贴心的服务 人文的关怀

据了解，北京军颐中医医院住院中心一直都倡导“贴心的服务，人文的关怀”这一宗旨。旨在强化医护人员的服务意识，提高医护人员的服务水平。

北京军颐中医医院住院中心一直都贯彻实行“贴心的服务，人文的关怀”这一精神，住院中心的全体医护人员都以此为目标为每位患者朋友提供比较好的服务。

据了解，住院中心有着自己特色的服务。在节日时，住院中心会给每一位住院患者送上爱心卡或是节日卡片，展现了住院中心的人文关怀的精神风貌，每天下午食堂都会为患者朋友免费送上营养丰富的下午茶。为了与国际接轨，住院中心的医护人员每天都做好英文交接班，每周执行英文大查房，为的是和外国患者朋友沟通无障碍。

住院中心的一位患者说到：“在这里住院真的像在家里一样，我一个人在北京工作，家人都不在身边，现在住院了，本来还很担心的。这里的医生和护士知道我亲人没在身边，都对我很照顾。”

今年以来，北京军颐中医医院还推出了“源自心灵的精细化服务，实现超越超值在军颐”的活动，通过情景剧的表演方式和生动形象的表演，强化医护人员的服务意识，提高医护人员的服务水平。同时通过表演前的准备和训练，来达到规范服务行为、提高服务质量和个人素质，在医院掀起一股服务热潮，以进一步推动“源自心灵的精细化服务”的执行，从而提升医院整体服务水平。

北京军颐中医医院做一切的目标就是能让患者在轻松点的环境和氛围中早日康复，我们本着一切为患者服务的目的，用心做好每件事，我们会为每一位患者送去健康和温暖，在这里祝您早日康复！